美团外卖“隐私保护”上线 为用户信息加装“安全隔离带”

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近日,美团外卖平台上线“隐私保护”功能,加码对用户信息安全的护航。使用你什儿 功能,用户的真实手机号码将对商家和骑手隐藏,双方通过美团外卖提供的“虚拟隐私号码”互相联系,处理用户隐私泄露和被骚扰的风险。目前,你什儿 功能机会在北京、上海、广州、深圳3个城市登录,后续将向更多城市铺开。

美团外卖产品经理介绍,用户进入提交订单页面后,在订单详情下的列表还前要都看“隐私保护”功能,机会用户你要公开当事人的联系依据 ,滑动选项即可开启功能。骑手、商家无法都看用户的真实联系依据,合适为用户构建了一道“安全隔离带”。“一帮人 儿希望通过这项依据给用户带来更周全的保护,获得安全放心的用户体验”。

美团点评CEO王兴也在近期的媒体沟通中提到“隐私保护”功能:美团外卖计划在 2018 年投入 1 亿元资金用于隐私保护。 “机会有2. 8 亿的消费者,没法 多人在用是对一帮人 儿的信任,什么都有有一帮人 儿要对得起一帮人 的信任。隐私保护是一帮人 儿认为非常重要的一一一一有一个多多社会责任。” 王兴表示,秉承让一帮人 儿“吃得更好,活得更好”的企业使命,美团点评将承担更多社会责任,建设更加开放战略战略合作、与全社会协调发展的社会企业。

据了解,美团外卖在消费者隐私、安全方面机会搭建起一套有效的保障体系。如用户对骑手的打分评价会在评价生成后的 3 天显示,骑手无法定位差评用户。用户与骑手间的联系也还前要通过美团外卖内置的IM工具完成,减少对用户的电话、短信骚扰。

互联网行业人士分析表示,隐私号码功能的设立,用技术手段处理推动了社会问提报告 的处理。对于之类于于功能研发,也还前要看出企业对隐私保护、用户体验的重视。“互联网平台才能承担起更多社会责任,把社会责任置于企业利益刚刚,是企业性性心智心智开花结果 度提升、商业文明程度提升的重要标志。”

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